Verwijder de siliconen cover aan de onderkant van de camera en druk 3–5 seconden op de resetknop om het apparaat te resetten. 

Volg deze stappen om problemen op te lossen: 1. Controleer of het apparaat is ingeschakeld en controleer of het werklicht normaal werkt. 2. Controleer of de 4G-netwerkverbinding stabiel is. 3. Als de camera zich in een gebied met een slecht 4G-signaal bevindt, verplaats deze naar een plek met betere signaalontvangst. 4. Verwijder de camera uit uw UBox-account en voeg deze opnieuw toe. Controleer of de app is bijgewerkt naar de nieuwste versie. 

Installeer het zonnepaneel voor optimale prestaties minstens vijf uur per dag in een open ruimte met directe blootstelling aan zonlicht. 

De beveiligingscamera ondersteuning kan T-Mobile, AT&T en Verizon ondersteunen. Deze 4G camera kan niet werken met WiFi. 

Ja, de 4G beveiligingscamera wordt geleverd met een simkaart die vooraf is geladen met 300MB mobiele data.