Reviews
Stevig licht voor videoconferenties... en GEWELDIGE KLANTENSERVICE!!
Ik zie klanten dagelijks via videoconferenties en had een betrouwbare, draagbare, gebruiksvriendelijke lamp nodig en de Lume Cube mini paste daar goed bij. Als u van plan bent om het voor meerdere vergaderingen op een dag te gebruiken, moet u erop voorbereid zijn om het aangesloten te hebben of om het elke 1,5-2 uur of zo opnieuw op te laden. Na een paar maanden had ik wat problemen met het vast blijven zitten van de zuignap; toen ik echter de Q en A las en de daar genoemde tips hoorde, loste ik dat probleem op, easy peasy. Toen ik op de een of andere manier een plastic onderdeel van het zuignapmechanisme brak en het niet langer kon gebruiken, nam ik rechtstreeks contact op met Lume-ondersteuning om te zien of ik het onderdeel kon vervangen. Ze deden het beter dan dat... ze stuurden me prompt een geheel nieuwe complete set met zuignappen en hun 20" statief, zonder extra kosten! Ik was verbluft door hun klantenservice.
10-04-2021